개발개발자

구글 계정 해킹을 당했고, 구글 계정에 등록된 신용카드로 모바일 리니지M에서 110만원 결제 사고가 발생했다. 너무 당황스러웠는데, 결과적으로 현재 환불 처리가 되었다. 유사한 사고가 많이 발생하는 것 같은데 구체적인 처리 절차가 없어서 애를 먹었다. 피해자 입장에서 가장 중요한 사고 신고 및 환불 처리를 위한 조치는 아래와 같이 진행했다. 카드사 고객센터 전화 및 피해 신고&카드 정지 요청 - 카드사 상담원에게 사고 사실을 이야기하면 카드 사용내역을 확인해주며 카드를 정지시켜준다. - 그리고 구글 카드결제 사고 내용을 말했더니 온라인 결제 가맹 서비스를 대행해주는 토스페이먼즈 고객센터 전화번호(1544-7772)를 알려주었다. 토스페이먼즈 고객센터 신고 접수 요청 - 상담원과 통화를 통해 구글 해킹 및..